4日清晨4时55分，滨崎步透过其官方歌迷会网站承认自己多年来内耳患上突发性失聪障碍。她留言说：“其实去年我曾经接受耳朵检查，诊断左耳已经完全失去机能，也没有治疗方法。”虽然作为歌手，声线和耳朵十分重要，但滨崎步却表示不会因此而放弃歌唱事业。